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Honkai Star Rail Preguntas Frecuentes BETA

■ Acerca del correo electrónico de instrucciones y acceso a la beta cerrada

Q1. ¿Cómo sé si me han invitado a participar en la Primera Beta Cerrada?

Si has sido invitado a participar en la Primera Beta Cerrada, se le enviará un correo electrónico de invitación a la dirección de correo electrónico que utilizaste durante el registro. Mira tu tu correo electrónico y no compartas tu información personal con nadie más.

Q2. ¿Por qué no he recibido el correo electrónico de acceso a la beta cerrada?

Una vez que finalice el registro, todos los Trailblazers a los que se les otorgue acceso recibirán un correo electrónico de notificación. Los pioneros que no tengan acceso no recibirán el correo electrónico de notificación. Estate atento al correo electrónico que proporcionaste durante el registro para asegurarte de que se te otorgue acceso para la Primera Beta Cerrada.

※ Compruebe si el correo electrónico está en tu carpeta de correo no deseado. A veces sucede …

Q3. Complete el correo electrónico incorrecto en el sitio web de registro, ¿qué hago?

El registro ha finalizado y los correos electrónicos utilizados para el registro ya no se pueden cambiar. apreciamos tu comprensión.

Q4. ¿Cuándo es la primera beta cerrada de Honkai Star Rail?

La beta cerrada comenzará el: 27/10/2021 a las 10:00 (UTC + 8)

Estate atento a los anuncios oficiales para cuando finalice la beta cerrada.

※ Esta versión beta cerrada solo se ejecutará durante un breve período de tiempo, así que descarga y prueba el juego lo antes posible.

■ Acerca de la descarga, instalación e inicio de sesión del juego

Q1. ¿Qué idiomas admitirá la primera beta cerrada?

La primera versión beta cerrada admitirá los siguientes idiomas: chino tradicional, inglés, coreano y japonés.

Q2. ¿Qué idiomas de voz en off admitirá la primera beta cerrada?

La primera versión beta cerrada admitirá las siguientes voces en off: chino, inglés, coreano y japonés.

Q3. ¿La primera beta cerrada contendrá compras?

Esta es la primera beta cerrada de Honkai: Star Rail. Esta prueba beta cerrada tendrá un número limitado de participantes, es gratuita y cualquier progreso de la cuenta del juego se eliminará después de la beta.

Q4. ¿Cómo descargo e instalo el juego?

La descarga del juego y otros detalles relacionados con la beta cerrada se enviarán a tu correo electrónico en una fecha posterior.

Q5. ¿Cuáles son los dispositivos y las especificaciones recomendados para la primera versión beta cerrada?

La Primera Beta Cerrada solo está disponible para plataformas iOS y PC. Pioneros, asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con la versión beta cerrada antes de la instalación.

◆ iOS

(Recomendado)

iPhone: iPhone XS, iPhone XR o mejor

iPad: iPad con procesador Apple A12 o superior (modelo de octubre de 2018 o posterior)

※ Debe ser iOS 12 o superior. macOS actualmente no es compatible.

◆ PC

(Recomendado)

Windows 7 o superior (solo admite x64), procesador Intel i5, 8 GB de RAM, GTX 970 o especificaciones superiores.

Q6. ¿Necesito conexión a Internet para ejecutar la versión beta?

Sí, se requiere conexión a Internet. Para tener una experiencia de juego más fluida, asegúrate de que tu conexión de red sea estable.

■ Acerca del acceso y los datos de la cuenta

Q1. Cambié mi teléfono durante la Primera Beta Cerrada. ¿Podré jugar el juego en un teléfono nuevo o en una computadora nueva?

No, tiene en cuenta que cada acceso beta cerrado solo se puede vincular a un único dispositivo iOS o PC.

Tomemos iOS como ejemplo. Su cuenta se vinculará al dispositivo iOS en el que inicie sesión por primera vez. Su cuenta se bloqueará si intenta iniciar sesión en un nuevo dispositivo a partir de entonces, y perderás el acceso a la Primera Beta Cerrada. Lo mismo ocurre con la PC.

Por lo tanto, NO realice los siguientes ajustes después de instalar la versión beta cerrada: cambie el hardware de la PC, reinstala el sistema operativo, actualice el sistema operativo del teléfono o restablezca el teléfono a la configuración de fábrica. Las operaciones anteriores pueden hacer que el sistema reconozca el dispositivo como un dispositivo nuevo y resulte en la prohibición de la cuenta.

Los canales de apelación para cuentas bloqueadas o descalificadas debido a la posible venta o uso compartido de cuentas no estarán disponibles durante la Primera Beta Cerrada.

Q2. ¿Puedo compartir mi acceso a la Primera Beta Cerrada con otras personas?

No. Está estrictamente prohibido compartir / vender el acceso a una cuenta beta cerrada. Se revocará el acceso a la versión beta cerrada para las cuentas que se encuentren en tales infracciones. Pioneros, protejan su información personal y cumplan con las reglas de la beta cerrada. No comparta / venda su cuenta beta cerrada.

Q3. ¿La Primera Beta Cerrada admite la funcionalidad de guardado cruzado para una única ID de cuenta miHoYo entre PC e iOS?

Si. Por ejemplo, si ejecutó el juego en su PC y se desconectó, entonces puede usar el mismo ID de cuenta miHoYo para continuar el juego en su dispositivo iOS. Sin embargo, durante la Primera Beta Cerrada, un ID de cuenta miHoYo solo puede iniciar sesión en una PC y un dispositivo iOS.

Q4. ¿Qué pasa si olvido la contraseña de mi cuenta miHoYo?

Dirígete al siguiente sitio web y restablece la contraseña de tu cuenta: https://account.mihoyo.com/#/account/accountInfo

Q5. ¿Se guardarán los datos de mi juego de la primera beta cerrada después de que finalice la beta?

No. Los datos de tu juego no se guardarán a partir de entonces.

La primera beta cerrada es la primera beta cerrada a pequeña escala de “” Honkai: Star Rail “.” Tu personaje y cualquier progreso de la cuenta del juego se eliminarán después de la beta, gracias por tu comprensión.

■ Otras preguntas y comentarios

Q1. ¿Qué hago si tengo otras preguntas sobre la Primera Beta Cerrada?

Si tiene alguna otra pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico de Servicio al cliente:

[email protected]

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